খেলা আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। b55 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা ও সুস্থতা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত রাখুন।
b55-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হতে পারে — যদি তা সঠিক সীমার মধ্যে উপভোগ করা হয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সময়, অর্থ ও মানসিক স্বাস্থ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রেখে গেমিং উপভোগ করা।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। কিন্তু একটি ছোট অংশের মানুষের জন্য গেমিং সমস্যায় পরিণত হতে পারে। b55 সেই ঝুঁকি কমাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতার জন্যও দায়িত্বশীল।
এই পেজে আপনি জানতে পারবেন কীভাবে b55-এর বিভিন্ন সরঞ্জাম ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখবেন, সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ চিনবেন এবং প্রয়োজনে সাহায্য পাবেন।
b55 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
আপনি যদি জানেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক b55 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]-এ আমাদের জানান।
মনে রাখুন: ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ b55-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
b55 আপনাকে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে। এগুলো ব্যবহার করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে — কিন্তু কমানো তাৎক্ষণিক।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি কতটুকু হারাতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বেটিং সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করা হবে এবং একটি বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি পপ-আপ বার্তা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কতটুকু জিতেছেন বা হারিয়েছেন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম।
এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ ভিজিট করুন।
গেমিং সমস্যা একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা — এতে লজ্জার কিছু নেই। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ। b55 আপনাকে সঠিক সাহায্য পেতে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
b55 সাপোর্ট টিম: আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম গেমিং সমস্যা নিয়ে কথা বলতে সক্ষম। [email protected]-এ যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে কথা বলুন: আপনার কাছের মানুষদের জানান। তারা আপনার সবচেয়ে বড় সহায়তার উৎস হতে পারেন।
পেশাদার পরামর্শ: মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে কথা বলুন। বাংলাদেশে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন থেকে সহায়তা পাওয়া যায়।
গেমিং সমস্যা বা যেকোনো উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
(ক্লিকযোগ্য লিংক নয় — আপনার ইমেইল অ্যাপ থেকে পাঠান)
দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ বিরতি নিন।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
প্রতিটি সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
এর যেকোনো একটি প্রযোজ্য হলে সাহায্য নিন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। বিচার ছাড়াই সাহায্য করব।
(ক্লিকযোগ্য নয় — ইমেইল অ্যাপ থেকে পাঠান)
আমরা শুধু গেম অফার করি না — আমরা আপনার সুস্থতার জন্যও দায়িত্বশীল।
নিবন্ধন ও উইথড্রয়ালের সময় বাধ্যতামূলক KYC যাচাই নিশ্চিত করে শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা।
যেকোনো সময় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য বিরতি নিন। বিরতি চলাকালীন কোনো বেটিং বা ডিপোজিট সম্ভব নয়।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা। এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার আপনাকে গেমিং সময় ও ব্যয় সম্পর্কে সচেতন রাখে।
আমাদের সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত। যেকোনো উদ্বেগে বিচার ছাড়াই সাহায্য পাবেন।
আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন, বাজেট মেনে চলুন এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবেই উপভোগ করুন। সমস্যা হলে আমরা সবসময় পাশে আছি।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্ত প্রযোজ্য